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Preguntas frecuentes

¿Todos pueden recibir atención en sus CESFAMS?

Si, solo es necesario inscribirse en el CESFAM, estar correctamente inscrito en FONASA.

Para inscribirse en un CESFAM debe presentar su cédula de identidad o pasaporte, niños deben presentar su certificado de nacimiento y algún comprobante de domicilio ( certificado de junta de vecinos, contrato de trabajo, cuentas de servicios básicos idealmente a su nombre o contrato de arriendo).

 

Soy extranjero, ¿me puedo atender en algún CESFAM?

Mujeres embarazadas menores a 18 años, niños y adolescentes menores de 18 años pueden recibir atención inmediatamente. Las demás personas que no pertenezcan a este segmento deben acercarse a asistente social para orientarse respecto a los documentos que se deben presentar.

¿Que necesito para recibir atención de SAPU?

Solo se requiere su carnet de identidad y su carnet previsional.

¿Puedo recibir medicamentos desde las farmacias de un CESFAM?

Si. Para retirar medicamentos desde las farmacias de cada CESFAM, debe haber recibido atención medica de Médico, Matrón/a u odontólogo y presentar la receta que le entregue el funcionario, y en el caso de que la receta se haya emitido de forma digital al sistema, solo es necesario presentar su carnet en farmacia.

Necesito trasladarme de CESFAM, ¿Qué hago?

Sus datos clínicos se manejan de forma online y el traspaso de información es un proceso interno, ¡no tiene que preocuparse por eso!.

Solo se requiere acreditar 1 año de antigüedad con el mismo domicilio (documentos de acreditación  de domicilio como alguna cuentas de luz o agua), cédula de identidad y su huella digital.

Tengo dudas sobre la Farmacia Comunal

Tenemos una sección constantemente actualizada y especialmente dedicada a la información y consultas de la Farmacia Comunal en este vinculo

¿Donde están almacenados mis datos clínicos?

En cada CESFAM se utiliza un sistema de Ficha Clínica Electrónica Integral para Atención Primaria de Salud, cuyo banco de servidores residen en Santiago de Chile, bajo estrictas normas de seguridad para asegurar confidencialidad, alta disponibilidad e integridad de la información clínica de cada usuario.

¿Qué son las patologías GES?

La sigla GES significa “Garantías Explícitas en Salud” y le permite a usted y su familia el
acceso, la calidad, la oportunidad y protección financiera para un conjunto de prestaciones
médicas que permiten enfrentar las enfermedades y condiciones definidas en la ley 19.966.

Para más información relacionada con las patologías cubiertas, siga el siguiente enlace.

¿Qué necesito para vacunarme?

Las vacunas correspondientes al calendario nacional de inmunizaciones son gratuitas y obligatorias en los CESFAM y solo debe presentarse en SOME con su carnet para iniciar el proceso , para alguna vacuna especifica debe recibir información particular en el vacunatorio de su CESFAM

También le puede interesar el sitio dedicado a vacunación del ministerio de salud.

¿Qué es el EMPA y para qué sirve?

El Examen de Medicina Preventivo (EMP), es un plan periódico de monitoreo y evaluación de la salud a lo largo del ciclo vital con el propósito de reducir la  orbimortalidad o sufrimiento, asociada a aquellas enfermedades o condiciones prevenibles o controlables, tanto para quien la padece como para su familia y la sociedad.

El objetivo de la prevención primaria es evitar la ocurrencia de la enfermedad, reduciendo la exposición a factores de riesgo, modificando conductas o a través de la inmunización; la prevención secundaria, en cambio, identifica individuos asintomáticos en una etapa temprana de la enfermedad, en la cual se asegure una respuesta significativamente mejor que el tratamiento aplicado cuando la persona esté sintomática.

A nivel de CESFAM se manejan 3 tipos de Exámen de medicina preventica (EMP); el EMPA enfocado en jovenes y adultos, el EMPAD enfocado a niños y niñas y el EMPAM cuyo objetivo es examinar a la población adulto mayor.

¿Se realizan test rápido de VIH en los CESFAM?

Si, acérquese al SOME de su CESFAM y solicite la hora para tomar el examen. Durante el mismo día se le aplicará el procedimiento cuyo resultado será arrojado aproximadamente en 20 minutos (tiempo puede variar de examen en examen).

¿A que hora debo presentarme para la toma de exámenes de sangre?

El horario de ingreso es desde las 7:30 en el CESFAM Sur. Debe llevar su carnet de identidad, orden de exámen y presentarse con el ayuno correspondiente según su diagnóstico 👍.

Adultos mayores deben presentarse en la Sala de tratamiento de su CESFAM, presentando su carnet de identidad, orden de exámen y bajo su ayudo correspondiente según su diagnóstico

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